DHL Trade Fairs & Events (TFE)
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Event Logistik


KUNSTTRANSPORT VON TEHERAN NACH FRANKFURT/MAIN

Empfindliche Gemälde zu transportieren ist Vertrauenssache. Besonders aus dem Iran nach Deutschland und wieder zurück. Ein typischer Fall für DHL Trade Fairs&Events in Frankfurt (ehemals Danzas Messen).

Für eine Ausstellung im Künstlerhaus Mousonturm in Frankfurt organisierte Künstler und Kurator Jörg Ahrnt die Ausstellung „THR-FRA / FRA-THR - zwischen Teheran und Frankfurt“. Neben eigenen Tuschezeichnungen wurden Öl- und Acrylgemälde von drei iranischen Künstlern gezeigt.

„Für die Sicherheit der Exponate haben wir spezielle Verpackungskisten anfertigen lassen“, berichtet Michael Götz-Pijl von DHL Trade Fairs&Events Frankfurt, der diesen Auftrag betreute. „Wichtig war eine stoßfeste Verladung mit zusätzlichem Schutz vor Feuchtigkeit. In Teheran haben wir unseren Partner mit der Abholung beauftragt und die Exponate per Luftfracht nach Frankfurt/Main bringen lassen. Hier haben wir auch die Verzollung übernommen und bei Ankunft in der Galerie die Gemälde ausgepackt. Nach der Ausstellung ging das ganze wieder retour.“

Der Veranstalter war sehr zufrieden mit der professionellen Abwicklung. „Nach diesem Erfolg ergeben sich sicherlich weitere Aufträge von anderen Museen“, so Olaf Bosse, Niederlassungsleiter bei DHL Trade Fairs & Events in Frankfurt/Main.

Infos zum Künstlerhaus Mousonturm finden Sie unter www.mousonturm.de.

ROADSHOW NRC

DHL Trade Fairs & Events bewegt NCRs Roadshows

Servicetechniker zu schulen und auf aktuellem Stand modernster Technik und Entwicklung zu halten, hatte schon immer Top-Priorität bei NCR, dem weltweit führenden Hersteller von ATMs und anderen Selbstbedienungslösungen. Die Schulungen sind ein wichtiges Element der NCR-Philosophie, um den Kunden bestmöglichen Service bieten und Neuentwicklungen schnell und proaktiv implementieren zu können.

Einfache Idee mit großer Wirkung

Noch bis vor kurzem mussten die Techniker zu Schulungszwecken in eines der NCR ‚Centres of Excellence‘ reisen. Die Flüge dorthin sind allerdings eine kostspielige Angelegenheit und außerdem geht dabei viel Zeit verloren, in der die Ingenieure nicht beim Kunden sein können. Geoff Penton, CS University EMEA Learning Manager von NCR Corporation, ließ sich deshalb ein neues Konzept einfallen. Wie bei vielen guten Ideen, war auch dieses Konzept schlicht und einfach: Geoff wollte die Schulungen im jeweiligen Land durchführen und war überzeugt, dass sie wesentlich kostengünstiger sein könnten, wenn sie in der Lagerhalle eines Partners stattfänden. So wären die Schulungen deutlich näher am Einsatzgebiet der Servicetechniker und deren zeitliche Verfügbarkeit würde sich erhöhen – die ‚Training Road Show‘ war geboren.

Kompetenter Partner

Mit diesem Konzept wandte sich Geoff an Tony Perkins, GCS Regional Customer Manager, zuständig für NCR. Tony nahm die Herausforderung an. Er involvierte DHL Trade Fairs & Events bei der Suche nach Lagerhallen und der Ausarbeitung der operativen Anforderungen. Das UK Team von DHL TFE machte in den von NCR vorgegebenen Gebieten sechs passende Standorte ausfindig, koordinierte die Abholung der ATMs in Budapest, lieferte das Equipment zunächst nach Luton (Ostengland) und danach zu den nächsten Schulungsorten.

Fazit nach sechs Veranstaltungen: Geoff und die Ingenieure waren sehr zufrieden mit der Realisation des Konzeptes und der Zusammenarbeit mit DHL Trade Fairs & Events. In einem weiteren Schritt wird NCR den Roll-Out des Konzeptes auf dem europäischen Kontinent prüfen.

PHILIPS SIMPLICITY EVENT ROTER PLATZ 2009

100% Einsatz und starke Nerven sind der Schlüssel zum Erfolg

Mitte Oktober 2008 fand auf dem Roten Platz in Moskau das 'Simplicity Event' von Philips statt. Bei dieser bedeutenden Marketingveranstaltung werden Shareholdern, der Presse sowie weiteren Interessensgruppen neue Produkte im Bereich Gesundheit und Wellness vorgestellt. DHL Trade Fairs & Events war sowohl für den Hin- und Rücktransport als auch für das Handling vor Ort des gesamten Ausstellungsmaterials verantwortlich.

Trotz einiger Hindernisse konnte das Event rechtzeitig starten.

Details zum Auftragsvolumen

  • 34 Komplettladungen mit Zeltbaumaterial aus den Niederlanden für eine Gesamtausstellungsfläche von 7.000 m².
  • 5 Komplettladungen mit Standbaumaterial aus den Niederlanden.
  • 1 Komplettladung mit Philips-Produkten aus der ganzen Welt von Eindhoven nach Moskau
  • 25 Wechselbrücken von verschiedenen Standbauern und Event-Agenturen aus Deutschland, z.B. UWI Events.

Hindernis: Zollabfertigung

Um eine reibungslose Zollabfertigung gewährleisten zu können müssen Carnets (Carnet ATA) für Messe- und Ausstellungsgüter ausgestellt werden.

Entscheidend sind hier die genaue Übereinstimmung der tatsächlichen Ladung mit den Daten im Carnet ATA und Frachtbrief sowie eine korrekte Übersetzung der Dokumente. Für einige Kunden war es nicht möglich die Dokumente durch die russischen Behörden prüfen zu lassen, da sie diese erst einen Tag vor dem Ladetermin erhielten.

Das DHL TFE Team überwand alle diese Hindernisse und organisierte die Zollabwicklung.

Angestellte der DHL TFE lösten alle Probleme mit herausragender Sachkompetenz

  • Ein Projektmanager von DHL TFE Russland unterstütze die russischen Zollbehörden bei der Übersetzung der Dokumenten und der Abfertigung der Sendungen an der Grenze vor Ort.
  • Einige verspätet bereitgestellte Güter wurden per Luftfracht nachgeliefert - was im Normalfall vier Tage dauert, organisierte DHL TFE an einem Tag.
  • Alle Materialien wurden rechtzeitig am Roten Platz angeliefert, so dass einem pünktlichen Start der Veranstaltung nichts mehr im Wege stand.

MIT BESTEM SERVICE HOCH HINAUS

Ende April wickelte DHL Trade Fairs & Events einen Transport mit acht Komplett-LKW für das Nationaltheater Mannheim ab. Transportiert wurden Requisiten zum Staatstheater Oldenburg.

Die Beladung stellte sich dann aber als ziemlich ungewöhnlich heraus, da sie über das höher gelegene Bühnentor erfolgen musste. Über ein spezielles, hydraulisches Plateau wurde der Trailer hoch und nach Beladung wieder herunter gefahren. Unser Transportunternehmer drückte geistesgegenwärtig den Auslöser seiner Kamera. Denn obwohl er seit vielen Jahren für uns fährt, hatte er eine Beladung in luftiger Höhe auch noch nicht gesehen.
Da die Abwicklung mit Unterstützung von DHL Freight Hannover so reibungslos geklappt hatte, erhöhte sich die Transportmenge von ursprünglich geplanten zwei auf letztendlich acht Komplett-LKW.

Mit jährlich über 1000 Vorstellungen für ca. 320 000 Besucher kann sich das Nationaltheater als Flagschiff der Mannheimer Kulturszene bezeichnen. Es wurde im 18. Jahrhunderts gegründet und ist das älteste kommunale Theater der Welt. www.nationaltheater-mannheim.de


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